Responsable du traitement

dextramoliv, société immatriculée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 2 Place des Prêcheurs, 13100 Aix-en-Provence, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par email à info@dextramoliv.com ou par téléphone au +33 3 73 89 99 00.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en gestion budgétaire. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Adresse email pour la communication et l'accès à votre compte
• Numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté directement
• Adresse postale pour l'envoi de documentation physique si nécessaire

Données d'utilisation

• Progression dans les modules de formation
• Résultats des exercices pratiques et évaluations
• Temps passé sur les différentes sections du site
• Historique des connexions et interactions avec notre plateforme

Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et données de navigation. Ces informations nous aident à améliorer la performance de notre site et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs. Nous n'exploitons jamais vos informations à des fins commerciales externes sans votre consentement explicite.

Nous pouvons également utiliser vos données de manière anonymisée et agrégée pour des analyses statistiques nous permettant d'améliorer nos méthodes pédagogiques et la qualité de nos formations.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos durées de conservation standard :

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Partage des données

dextramoliv ne vend ni ne loue jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de notre plateforme, l'envoi d'emails, et le traitement des paiements. Ces partenaires agissent uniquement selon nos instructions et sont contractuellement tenus de protéger vos données avec le même niveau d'exigence que nous. Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou garantissent un niveau de protection équivalent au RGPD.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à une demande valide d'une autorité publique, administrative ou judiciaire. Dans ce cas, nous nous efforçons de vous informer préalablement sauf si cela nous est légalement interdit.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et nous vous indiquerons les mesures prises pour limiter l'impact.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation et leur conservation. Nous vous fournirons ces informations dans un format clair et accessible dans un délai d'un mois.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous pouvez demander leur modification ou leur mise à jour. Nous procéderons aux corrections nécessaires rapidement et vous en informerons.

Droit à l'effacement

Également appelé "droit à l'oubli", ce droit vous permet de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous gelions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons une objection que vous avez formulée.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement. Nous vous fournirons vos données dans un format CSV ou JSON selon votre préférence.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes tenant à votre situation particulière.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent être désactivés
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
• Cookies fonctionnels : Permettent de mémoriser vos préférences et choix
• Cookies de personnalisation : Adaptent le contenu à votre profil et progression

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme. La durée de conservation des cookies varie de quelques heures à 13 mois maximum selon leur nature.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel où nous devons transférer des données vers des pays situés hors de l'UE, nous nous assurons que ces pays offrent un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.

Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

La version actuelle de cette politique est datée du 15 janvier 2025. L'utilisation continue de nos services après une modification constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données personnelles ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

Cependant, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre directement toute préoccupation que vous pourriez avoir.